গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy):
আমরা, DigitalTicketBD.com, লেনদেনের নিরাপত্তা এবং গুণমানের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখার বিষয়টি নিশ্চিত করি যাতে আপনার তথ্য এবং বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। আমাদের নীতিগুলি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের তথ্য সংগ্রহ এবং প্রচারের অনুশীলনগুলি সম্পর্কে জানতে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিতটি পড়ুন।
দ্রষ্টব্য: অনুগ্রহ করে নোট করুন যে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় পরিবর্তন সাপেক্ষে। আপনি যে কোনও পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন তা নিশ্চিত করতে, অনুগ্রহ করে নিয়মিত বিরতিতে এই নীতি পর্যালোচনা করুন।
এই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে/সার্ভিস গ্রহন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়েছেন, যেকোনো মতবিরোধ/অমান্যতা বাংলাদেশের আইনের এখতিয়ারের অধীন হবে।
শুধুমাত্র ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আমাদের ব্যবহার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশের জন্য সম্মতি প্রকাশ করেন। এই গোপনীয়তা নীতি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং ব্যবহারের শর্তাবলী সাপেক্ষে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার ব্রাউজিং তথ্য সঞ্চয় করি যাতে আমরা আপনার চাহিদা পূরণ করে এমন পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্য প্রদান করতে পারি।
- ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ
যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার ব্রাউজিং তথ্য সঞ্চয় করি যাতে আমরা আপনার চাহিদা পূরণ করে এমন পরিষেবা এবং বৈশিষ্ট্য প্রদান করতে পারি।
সাধারণভাবে, আপনি কে আমাদের না বলে বা নিজের সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ না করে আপনি ওয়েবসাইটটি ব্রাউজ করতে পারেন বা সার্ভিস গ্রহন করতে পারেন। একবার আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিলে, আপনি আমাদের কাছে বেনামী থাকবেন না। ওয়েবসাইটটিতে একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার জন্য আপনার কাছে সর্বদা তথ্য প্রদান করার বিকল্প রয়েছে। আমরা আপনার ব্যবহারের আচরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এবং আমাদের পণ্যের অফারগুলিকে আরও ভালভাবে উন্নত করার জন্য অভ্যন্তরীণ গবেষণার জন্য একটি সমষ্টিগত ভিত্তির তথ্য সংকলন করি। আপনি পরবর্তী কোন URL-এ যাবেন (এই URLটি আমাদের ওয়েবসাইটে আছে কি না), আপনার কম্পিউটার ব্রাউজারের তথ্য এবং আপনার IP address.
আমরা আমাদের ওয়েব পৃষ্ঠার প্রবাহ বিশ্লেষণ করতে, প্রচারমূলক কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং বিশ্বাস ও নিরাপত্তার প্রচারে সহায়তা করতে ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাগুলিতে "কুকিজ (আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল)" এর মতো ডেটা সংগ্রহের ডিভাইস ব্যবহার করি। আমরা কিছু বৈশিষ্ট্য অফার করি যা শুধুমাত্র একটি "কুকি" ব্যবহারের মাধ্যমে উপলব্ধ।
আপনি যদি আমাদের সাথে লেনদেন করেন, আমরা কিছু অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ/শেয়ার করি, যেমন একটি বিলিং ঠিকানা, একটি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড নম্বর এবং একটি ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ এবং/অথবা অন্যান্য অর্থপ্রদানের উপকরণের বিবরণ, এইসবগুলি আমরা অনুমোদিত Payment Processor দ্বারা অত্যন্ত গোপনীয় এবং নিরাপত্তার সাথে সম্পন্ন করি।
আপনি যদি বার্তা পোস্ট করেন বা আমাদের জন্য একটি প্রতিক্রিয়া জানান , আপনি আমাদের প্রদান করা তথ্য আমরা সংগ্রহ করব। বিরোধ নিষ্পত্তি, গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা এই তথ্যটি প্রয়োজনীয় হিসাবে ধরে রাখি।
আপনি যদি আমাদের ব্যক্তিগত চিঠিপত্র পাঠান, যেমন ইমেল বা চিঠি, অথবা যদি অন্য ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষ আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ বা পোস্টিং সম্পর্কে চিঠিপত্র পাঠায়, আমরা আপনার জন্য নির্দিষ্ট একটি ফাইলে এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
আপনি যখন আমাদের সাথে একটি বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট সেট আপ করেন তখন আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য (ইমেল ঠিকানা, নাম এবং ফোন নম্বর) সংগ্রহ করি। আমরা আপনার পূর্ববর্তী অর্ডার এবং আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে আপনাকে অফার পাঠাতে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করি। যাইহোক, ডেটা সুরক্ষা একটি আস্থার বিষয় এবং আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। তাই আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত পদ্ধতিতে আপনার নাম এবং আপনার সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য ব্যবহার করব। আমরা শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহ করব যেখানে এটি করা আমাদের জন্য প্রয়োজনীয়.
- ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ারিং
আমরা কেবলমাত্র DigitalTicketBD.com এর পরিধির বাইরের কোম্পানি, সংস্থা বা ব্যক্তিদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব যদি তারা DigitalTicketBd.com এর মাধ্যমে সার্ভিস প্রদান করেন বা DigitalTicketBd.com গ্রাহকের সুবিধার জন্য বিভিন্ন সার্ভিস সংযুক্ত করে এবং বিশ্বাস করে যে তথ্যের অ্যাক্সেস, ব্যবহার, সংরক্ষণ বা প্রকাশ করা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়।
- যেকোনো প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, আইনি প্রক্রিয়া বা প্রয়োগযোগ্য সরকারি অনুরোধ পূরণ করুন।
- সম্ভাব্য লঙ্ঘনের তদন্ত সহ প্রযোজ্য পরিষেবার শর্তাবলী প্রয়োগ করুন।
- জালিয়াতি, নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত, সমাধান বা প্রতিরোধ করুন।
আমরা একত্রিত, অ-ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সর্বজনীনভাবে এবং আমাদের অংশীদারদের সাথে ভাগ করতে পারি - যেমন বাস অপারেটর, এজেন্ট বা সংযুক্ত সাইট। উদাহরণস্বরূপ, আমরা আমাদের পরিষেবার সাধারণ ব্যবহার সম্পর্কে প্রবণতা দেখাতে সর্বজনীনভাবে তথ্য শেয়ার করতে পারি। আমরা কখনও পৃথক নাম, ইমেল আইডি বা অন্যান্য যোগাযোগের বিশদ বিবরণ না নিয়ে বাস অপারেটরদের সাথে সমমনা ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রদত্ত/একত্রিত তথ্য ভাগ করতে পারি।
DigitalTicketBD.com যদি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির সাথে জড়িত থাকে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত হওয়ার আগে বা একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা
আমাদের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময়, আপনার অ্যাপ্লিকেশনের বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করার জন্য, আমরা আপনার পূর্বানুমতি নিয়ে সংগ্রহ করতে পারি:
আমরা আমাদের পরিষেবার বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করতে, আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে এবং কাস্টমাইজ করতে এই তথ্য ব্যবহার করি। তথ্য কোম্পানির সার্ভারে আপলোড করা হতে পারে এবং/অথবা এটি সহজভাবে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হতে পারে।
আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় এই তথ্যে অ্যাক্সেস সক্ষম বা অক্ষম করতে পারেন৷ আমরা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের চ্যানেলে আপনার কোনো ব্যক্তিগত ডেটা সঞ্চয় বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা আমাদের পরিষেবাগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি নিশ্চিত করতে শুধুমাত্র DigitalTicketBD.com এর নিজস্ব চ্যানেলের মাধ্যমে এই ডেটা প্রক্রিয়া করি।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের সাথে href='https://digitalticketbd.com/contact-us'>Contact Us মেনুর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন.
- নিরাপত্তা সতর্কতা
আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন তথ্যের ক্ষতি, অপব্যবহার এবং পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য আমাদের ওয়েবসাইটে কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। যখনই আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করেন বা অ্যাক্সেস করেন, আমরা একটি সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহারের প্রস্তাব দিই। এই নীতিতে আগেই জানানো হয়েছে, একবার আমরা আপনার তথ্য পেয়ে গেলে আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য কঠোর নিরাপত্তা নির্দেশিকা নিশ্চিত করি। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা ব্যবহারকারীদের পরিচয় চুরি/ স্পাইওয়্যার থেকে রক্ষা করতে SSL নিরাপত্তা ব্যবহার করি.
- আপনার অনুমোদন
ওয়েবসাইট ব্যবহার করে এবং/অথবা আপনার তথ্য প্রদানের মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হন, এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আপনার তথ্য শেয়ার করার জন্য আপনার সম্মতি আছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়
আমরা পূর্বের তথ্য ছাড়াই এই গোপনীয়তা নীতিতে সংশোধন করার সিদ্ধান্ত নিতে পারি, তাই, আপনাকে নিয়মিত বিরতিতে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি আমাদের সংগ্রহ করা তথ্যের বিশদ বিবরণের সাথে আপ টু ডেট আছেন, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে আমরা এটি প্রকাশ করি
