ক্রয়কৃত টিকিট ফেরত (Return Purchased Ticket)

টিকেট ফেরতের নিয়মাবলী পর্যালোচনা করুন - Review Return Policy

রিটার্ন-রিফান্ড/বাতিল করার নীতি (Return-Refund/Cancellation Policy)


  1. বাস ছাড়ার ২ ঘন্টা আগে টিকেট ফেরত বা বাতিলের ক্ষেত্রে ৪% ব্যাংক চার্জ কর্তন করে অবশিষ্ট টাকা (টিকেট মূল্য) ফেরত দেয়া হবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রসেসিং ফি/টিকেট (সর্বোচ্চ ১০ টাকা) কর্তন করা হতে পারে।
  2. বাস অপারেটরের কারণে ট্রিপ বাতিল হলে অথবা অন্যান্য বাহ্যিক কারণে ট্রিপ বাতিল হলে ৪% ব্যাংক চার্জ কর্তন করে অবশিষ্ট টাকা (টিকেট মূল্য) ফেরত দেয়া হবে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রসেসিং ফি/টিকেট (সর্বোচ্চ ১০ টাকা) কর্তন করা হতে পারে।
  3. কাউন্টার হতে টিকেট সংগ্রহ/ভেরিফাই করার পরে টিকেট ফেরত দেয়া বা বাতিল করা যাবে না।
  4. ঈদ/ উৎসব এর ১০ দিন আগে এবং পরে কোন টিকেট ফেরত দেয়া যাবে না, বাতিল করা হবে না।
  5. ফেরতকৃত টাকা ১৫ (ব্যাংক) কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। অন্যান জটিলতার কারণে টাকা ফেরতের ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে।

আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন আপনার টাকা ফেরত দেয়া হবে এবং DigitalTicketBD.com সংশ্লিষ্ট কেউ অতিরিক্ত এক টাকা ও অতিরিক্ত গ্রহন করবে না


টিকেট ফেরত দেওয়ার জন্য টিকিটের পি.এন.আর (PNR) নং এবং মোবাইল নং দিয়ে সাবমিট করুন।


  • ভ্রমণের সময়ের ২ ঘন্টা আগ পর্যন্ত টিকিট ফেরত নেওয়া হবে।
  • টিকেটটি ফেরতযোগ্য হলে, আপনি টিকেট ফেরতের জন্য সুযোগ পাবেন, অন্যথায় পাবেন না, ভ্রমন তারিখ অনুযায়ী তথ্যগুলো দেখতে পারবেন।
  • Confirm Ticket Return ক্লিক করে আপনি টিকেট রিটার্ন নিশ্চিত করবেন।
  • টিকেট ফেরত নিশ্চিত হলে এটা দায়িত্বরত কর্মীর কাছে চলে যাবে, আপনাকে আলাদাভাবে জানাতে হবে না।
  • টিকেট রিটার্ন পলিসি/নীতি অনুযায়ী চার্জ কর্তন করে আপনার টাকা ফেরত দেয়া হবে।
  • পরবর্তীতে পি.এন.আর (PNR) নং এবং মোবাইল নং ব্যাবহার করে আপনি আপনার টিকেট রিটার্নের তথ্য/ আপডেট জানতে পারবেন।

আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন আপনার টাকা ফেরত দেয়া হবে এবং DigitalTicketBD.com সংশ্লিষ্ট কেউ অতিরিক্ত এক টাকা ও গ্রহন করবে না